Parcours patient — Simple, sécurisé, 100 % encadré
Les modalités d’e-prescription/délivrance seront activées à l’entrée en vigueur du cadre permanent (“post-généralisation”).
Processus d’accès à la plateforme
Questionnaire d’éligibilité
Quelques questions médicales (indications, antécédents, traitements). Les réponses sont chiffrées et hébergées HDS.
Téléconsultation avec un médecin formé
Rendez-vous en visio sécurisée. Le médecin évalue l’indication et explique le cadre légal et le suivi.
Ordonnance numérique
Ordonnance signée et archivée dans votre espace patient. Règles de délivrance encadrées (catégories, formes, durée).
Choix de la variété thérapeutique (autorisée)
Votre espace n’affiche que les variétés/formes compatibles avec votre ordonnance (moteur de règles).
Retrait en officine ou livraison sécurisée
Selon l’ordonnance et l’officine partenaire, vous optez pour un retrait en pharmacie ou une livraison encadrée.
Suivi clinique & retours d’expérience
Consignez vos effets ressentis, répondez aux questionnaires cliniques et planifiez vos rendez-vous de suivi — le tout dans un espace sécurisé.
Know MorePrêt à commencer ?
Ce dont vous avez besoin le jour de votre consultation
Assurez-vous d’avoir tout le nécessaire pour une téléconsultation fluide et sécurisée avec un médecin agréé.
🪪 Une pièce d’identité valide
Confirmez votre identité avant la consultation. Carte nationale, passeport ou permis acceptés.
🌐 Connexion Internet stable
Assurez-vous d’avoir une bonne connexion Wi-Fi ou 4G, avec caméra et micro activés.
💊 Vos antécédents & traitements
Préparez la liste de vos traitements en cours et vos antécédents médicaux.
🕊️ Un endroit calme & confidentiel
Choisissez un espace privé pour échanger sereinement avec le médecin.
Une solution d’accompagnement et de coordination. Les prescriptions et délivrances sont réalisées par des praticiens et pharmacies partenaires, selon le cadre légal en vigueur. Aucun contenu de cette page n’a vocation à promouvoir un usage non encadré.
Pourquoi DoctoCan est un choix sûr pour votre parcours?
Un parcours 100 % encadré : médecins agréés, données protégées, délivrance en pharmacie partenaire. Vous gardez la main à chaque étape.
💬 FAQ — Espace Patient
Seuls les médecins formés et volontaires, inscrits au registre national de l’expérimentation, sont autorisés à prescrire du cannabis médical.
Ils doivent avoir suivi la formation obligatoire de l’ANSM et disposer d’un identifiant RPPS actif.
L’inscription se fait en ligne via le formulaire dédié aux professionnels de santé.
Une vérification de votre RPPS et de votre attestation de formation ANSM est effectuée avant validation.
Une fois le compte approuvé, vous recevez un contrat de conformité à signer et un accès sécurisé à votre tableau de bord.
L’espace médecin permet de gérer les patients et leurs dossiers cliniques sécurisés HDS d’effectuer des téléconsultations vidéo intégrées d’émettre des prescriptions électroniques conformes post-généralisation d’envoyer les ordonnances directement aux pharmacies partenaires et de suivre la délivrance ainsi que les rapports ANSM en temps réel
Oui.
DoctoCan Health™ est hébergé sur une infrastructure certifiée HDS, conforme au RGPD, à la CNIL et aux recommandations ANSM/ARS.
Toutes les données de santé sont chiffrées et journalisées pour garantir la traçabilité complète.
La téléconsultation s’effectue depuis la plateforme via un module sécurisé (Twilio/Whereby).
Le médecin peut y accéder depuis n’importe quel appareil, avec un accès direct au dossier patient, à la messagerie clinique, et aux ordonnances numériques.
Les prescripteurs doivent suivre la formation officielle ANSM sur la prescription encadrée de cannabis médical.
👉 Accéder à la formation sur le site de l’ANSM.
Cette formation couvre les indications, contre-indications, protocoles de suivi et règles de pharmacovigilance.
Uniquement les médicaments à base de cannabis médical autorisés par l’ANSM.
Chaque lot est tracé par les laboratoires partenaires et préparé par des pharmacies agréées du réseau DoctoCan Health™.
Gain de temps administratif téléconsultation et prescription réunies dans un même outil conformité légale et sécurité renforcée coordination simplifiée avec les officines partenaires suivi patient et reporting automatisé
Les données sont hébergées sur des serveurs HDS (Hébergement Données de Santé) en France (OVHcloud Santé).
Elles sont chiffrées de bout en bout (TLS 1.2+) et aucun accès n’est possible sans authentification forte.
Oui.
La plateforme propose des API REST et des connecteurs compatibles avec vos systèmes métiers : DMP, LIMS, ERP, CRM médical, etc.
L’interopérabilité est un pilier central de l’écosystème DoctoCan Health™.